無料携帯待ち受けに関するご質問 - よくある質問 - スポーツ写真サイト オールスポーツコミュニティ

会員登録（無料）いただくと、携帯待ち受け用画像を無料で取得出来ます。

会員ログイン後に取得出来る無料携帯待ち受け（透かしロゴあり）と、
注文後アンケートに回答して取得出来る、
購入した写真全ての無料携帯待ち受け（透かしロゴなし）がございます。

＜注意＞

• スマートフォン、PHS、および携帯電話の一部の機種には対応しておりません。予めご了承ください。
• 迷惑メール設定・ドメイン指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否設定がされていると、
  当社からのメールを受信出来ない場合がございます。
  ドメイン指定受信の設定方法をご確認のうえ、当社ドメイン「photocreate.co.jp」を指定受信設定してください。

無料携帯待ち受け画像に入る、半透明の当社ロゴマークです。

※アンケート回答後に取得出来る待ち受け画像には、透かしロゴは入りません。

お使いの携帯機種により、表示サイズが異なります。
画像表示画面の写真番号もしくは画像をクリックすると、拡大画像が表示されます。
※携帯電話の一部の機種においては、端末設定により拡大画像が表示出来ない場合もございます。

会員ログイン後に取得出来る無料携帯待ち受けのお申し込み方法は、無料携帯待ち受けをもらうには？からご確認ください。 

注文後アンケートに回答して取得出来る、
購入した写真全ての無料携帯待ち受け（透かしロゴなし）のお申込みは、
以下のとおり、お手続きをお願いいたします。

【手順】

1. 商品出荷5日後にお送りする「アンケートのお願い」メール内のURLをクリック
2. アンケートに回答する
3. 最終画面にて携帯電話のメールアドレスを入力する
4. 入力したメールアドレス宛てに届く「携帯待ち受けメール」を確認
5. 「携帯待ち受けメール」内のURLをクリックし、待ち受け画像を取得

＜注意＞

• スマートフォン、PHS、および携帯電話の一部の機種には対応しておりません。予めご了承ください。
• 迷惑メール設定・ドメイン指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否設定がされていると、
  当社からのメールを受信出来ない場合がございます。
  ドメイン指定受信の設定方法をご確認のうえ、当社ドメイン「photocreate.co.jp」を指定受信設定してください。

「携帯待ち受けメール」は、自動送信となっておりますため、
通常5分程度で登録メールアドレスに送信されます。

携帯待ち受けメールが届かない場合は、以下の可能性がございます。

メールアドレスの入力間違い

メールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。

受信拒否設定がされている

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、
迷惑メール設定・ドメイン指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否設定がされていると、
当社からのメールを受信出来ない場合がございます。
ドメイン指定受信の設定方法をご確認のうえ、当社ドメイン「photocreate.co.jp」を指定受信設定してください。

上記内容をご確認いただいても、やはり携帯待ち受けメールが届いていない場合は、
再度アンケートにご回答ください。

携帯待ち受けメールのURLにアクセス出来ない場合、以下の可能性がございます。

• ご利用の携帯電話でアクセス制限をかけている
• 対応外の端末からアクセスしている

※対応外端末※

スマートフォン、PHS、および携帯電話の一部の機種
(スマートフォン・・・iPhone、Windows Mobile、Android端末等)

なお、設定に問題がない場合、ファイルの取得に失敗している可能性がございますので、

• 再度アンケートに回答し、URLに接続する
• 時間をおいてURLにアクセスする

以上の操作をお試しください。

当社では著作権保護処理により画像のコピー・転送を防止する機能を導入しており、
配信画像がメールや赤外線通信にて容易に転送出来なくなっておりますため、
他の携帯電話に画像をコピー・転送することは出来かねます。予めご了承ください。